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彭莊煤礦:四大為民服務體系提升員工幸福指數
2021年08月27日     (點擊: )

彭莊煤礦始終堅持以(yi)員工為中心(xin),以(yi)“一切依靠員工、一切為了員工”為宗旨(zhi),聚焦“衣食住行(xing)”,打(da)造“為民(min)服務”四大體系,抓實基礎民(min)生、保障優質(zhi)民(min)生、強(qiang)化熱(re)點民(min)生,全面提升員工幸福指數。

在基礎建設上用力,夯實“職工之家”幸福體系

牢固樹立以職工(gong)群眾為(wei)中心的(de)思想,以簡潔、大方、實(shi)用(yong)為(wei)原則,升(sheng)級改造(zao)“職工(gong)之家”,建設(she)集(ji)困難救助(zhu)、訴求管(guan)理(li)、心理(li)健康服(fu)務(wu)、文體活(huo)動、技(ji)能(neng)提升(sheng)、工(gong)匠培養于(yu)一體的(de)“職工(gong)之家”綜合服(fu)務(wu)中心。充(chong)分利用(yong)“家人(ren)聊吧(ba)”,定期(qi)組織“你我(wo)心貼心”安(an)全承諾、“三違”幫教、“親情助(zhu)安(an)”等系列活(huo)動,用(yong)親情感(gan)化、用(yong)真情溫(wen)暖、用(yong)熱情渲染(ran),將安(an)全理(li)念潤化于(yu)員工(gong)內心,教育(yu)引(yin)導員工(gong)時刻(ke)繃(beng)緊(jin)安(an)全弦,筑(zhu)牢安(an)全堤。

“職工之家”還配有棋牌室、健身房(fang)、書(shu)畫室、臺球(qiu)室、乒乓球(qiu)室等多種娛樂設(she)施,豐富員工業余文化生活,讓他(ta)們在緊張的(de)(de)工作之余,可以享受內容豐富的(de)(de)娛樂活動,獲得充分的(de)(de)休息和鍛煉,以更加飽滿的(de)(de)熱情投入到工作中。

在暢通渠道上發力,打通“精準解憂”服務體系

該(gai)礦(kuang)高度重視信(xin)訪(fang)穩定工作(zuo),在(zai)現有的信(xin)訪(fang)座談會、書記信(xin)箱、書記熱線、礦(kuang)長(chang)接待日等訴求通道(dao)的基礎上,建立“彭煤心(xin)聲(sheng)”員(yuan)工“發聲(sheng)”平臺,讓員(yuan)工即時反映、吐槽(cao)身邊的問題,各專(zhuan)業管理人(ren)員(yuan)按照(zhao)“立即回復(fu)”原則(ze)(ze)給(gei)予答復(fu);公(gong)開(kai)“書記”訴求通道(dao),主動為員(yuan)工提(ti)供“上訪(fang)”渠(qu)道(dao),專(zhuan)職(zhi)人(ren)員(yuan)按照(zhao)“一(yi)小時回復(fu)”原則(ze)(ze)第一(yi)時間給(gei)予答復(fu)。

定期組織員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)、班組長(chang)、黨(dang)員(yuan)(yuan)(yuan)、安(an)監員(yuan)(yuan)(yuan)、群監員(yuan)(yuan)(yuan)(青安(an)崗員(yuan)(yuan)(yuan))、技術員(yuan)(yuan)(yuan)(副區長(chang))、區長(chang)(書(shu)記)、職(zhi)能(neng)科(ke)室8個層(ceng)級(ji)人員(yuan)(yuan)(yuan)開展“八級(ji)慧談”,暢通信訪(fang)通道、疏(shu)解(jie)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)疑(yi)惑、凝聚員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)智慧,鼓勵(li)引導員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)提出礦井(jing)在(zai)管理制度(du)、工(gong)作生活、困難幫(bang)扶、評先樹優等方面的意見和建議,解(jie)決員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的“急難愁(chou)盼”,匯聚治企興企良方,營(ying)造“凝心、聚力、匯智、惜(xi)才”的濃厚“家園”文化氛圍。

在關心慰問上加力,開展“四季關懷”溫暖體系

該礦(kuang)始終把(ba)職工(gong)群眾(zhong)的冷暖放在心上(shang)(shang),常(chang)態化(hua)組織“春送(song)(song)祝福、夏送(song)(song)清(qing)(qing)涼(liang)、秋送(song)(song)團圓、冬送(song)(song)溫暖”四(si)季慰問(wen)活(huo)(huo)動,以(yi)心貼心的關懷為(wei)員(yuan)工(gong)提振(zhen)士氣、鼓舞干勁。入(ru)夏以(yi)來,發放“特(te)殊工(gong)裝”和“防暑降溫愛心包”為(wei)奮戰在一線的員(yuan)工(gong)送(song)(song)去絲絲清(qing)(qing)涼(liang)。常(chang)態化(hua)組織女工(gong)協管員(yuan)和志愿者在井口開展“夏送(song)(song)清(qing)(qing)涼(liang)”活(huo)(huo)動,每(mei)天分(fen)上(shang)(shang)下午兩班為(wei)員(yuan)工(gong)送(song)(song)西瓜(gua)、甜(tian)瓜(gua),共購買西瓜(gua)1.6萬(wan)斤,甜(tian)瓜(gua)1萬(wan)斤,讓(rang)員(yuan)工(gong)感(gan)受(shou)到礦(kuang)井“大家(jia)庭”的清(qing)(qing)涼(liang)關愛和深切關懷。

在關愛關懷上給力,落實“七項福利”關愛體系

該礦工(gong)(gong)會對57名(ming)困(kun)(kun)(kun)難員工(gong)(gong)建檔,定期開展幫扶(fu)(fu)活(huo)動。動態梳理(li)、摸排長期貧困(kun)(kun)(kun)員工(gong)(gong),實(shi)時(shi)掌握困(kun)(kun)(kun)難程度(du)(du),按(an)時(shi)給予困(kun)(kun)(kun)難救助(zhu)。實(shi)行(xing)“愛(ai)心超市”積分(fen)制度(du)(du),鼓勵困(kun)(kun)(kun)難員工(gong)(gong)用勞動換(huan)積分(fen)、用積分(fen)兌換(huan)生活(huo)物品(pin),促(cu)進扶(fu)(fu)貧與(yu)扶(fu)(fu)志、扶(fu)(fu)貧與(yu)扶(fu)(fu)德相結(jie)合(he)。

同時,緊(jin)貼民生、順應民意,上限落實工(gong)會(hui)“七(qi)項慰(wei)問”,共開(kai)展生育、婚姻、住(zhu)院、離退休、喪葬(zang)等慰(wei)問26人次,發放慰(wei)問品、慰(wei)問金2.7萬(wan)余(yu)元,為(wei)全體員工(gong)發放生日(ri)慰(wei)問、節假日(ri)慰(wei)問26萬(wan)余(yu)元。開(kai)展“金秋助學(xue)”活動(dong)(dong),為(wei)38名考入大(da)學(xue)的(de)員工(gong)子女發放拉桿箱、運動(dong)(dong)水(shui)壺等物(wu)品。確保員工(gong)充分享受(shou)礦井(jing)發展紅利,不(bu)斷(duan)提升員工(gong)的(de)獲(huo)得感(gan)、歸屬感(gan)和幸福指數。(王迎春)

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